1月5日,中心召开监督员会议。在听取中心主任潘建设工作汇报后,各位监督员畅所欲言,认为今年中心通过“服务群众,服务企业”及网上审批系统建设等活动的开展,使服务中心的办事效率和服务质量得到进一步提升,招投标市场逐步走上规范,中心的整体服务得到进一步拓宽,广大群众享受到了更高效便捷的服务。
各位监督员在会上对中心今后的发展也提出了一些意见和建议:一是要加强对网上审批系统建设工作的监督考核,督促各部门完善系统建设,加强业务上的指导,进一步发挥网上平台服务功能;二是要继续做好行政审批职能归并工作的前期准备工作,完善建议方案,积极汇报,争取全面推进我县行政审批制度改革,彻底解决中心一些窗口服务功能不全,授权不到位的问题;三是建议一些窗口部门合理设置收费项目,坚持以人为本,进一步优化办事流程,树立服务的理念。四是一些窗口要进一步规范服务,抓好一次性告知制度的落实,以方便办事群众。 (办公室) |