工商窗口坚持以服务为本,紧密结合自身登记管理职能,创新登记管理机制,提出“四个注重”的服务措施,服务于企业、公众,服务于我县经济发展大局。
一是注重实施助推企业发展政策措施。对我县的大项目、重点项目等招商引资企业实行直通车服务,提前介入,全程跟踪服务,通过不断提高登记服务水平最大限度地方便招商引资企业登记注册。
二是注重提高登记窗口的服务档次。在坚持以往的高标准登记规范的基础上,在提高服务水平、服务档次上下功夫,按照便捷、高效、优质的原则,开展以“服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效果零投诉”为标准的“四零服务”,真正树立起服务型、效能型、责任型的工商形象。
三是注重探索登记模式的改革。工商窗口积极培育龙头企业发展壮大,通过主动介入,实地走访,了解情况,制定具体帮扶措施,努力服务地方经济发展。派员先后走访了浙江隆华特钢有限公司、浙江国邦钢业有限公司等园区企业。针对宝丰钢业有限公司在组建集团中遇到的问题逐一解决,与企业共同筹划集团模式。
四是注重搭建为企业服务的平台。全面推行企业工商联络员制度,为企业提供帮助,引导其进行观念创新、组织创新、技术创新,提高其综合竞争的能力和可持续发展的能力。通过工商联络员,工商窗口与企业的联系将更加紧密,渠道进一步畅通,办事程序进一步简化,更好地为企业服务。
(工商窗口 叶建宝) |