县行政服务中心积极开展 “企业服务年”活动

一是开展服务竞赛，浓厚服务氛围。7月下旬至9月上旬组织各窗口开展服务企业“四比”竞赛月活动，即：“比形象，看谁服务态度好；比创新，看谁服务举措好；比协作，看谁团结协作好；比实效，看谁办事能力高”。二是加强业务管理，提高服务效率。努力对各窗口相关办理事项在原来承诺期限的基础上进行再压缩，实现承诺期限进一步提速，提高即办件比例；实行“中心牵头、前置并联、同步审核、限时审批、联合监管”的并联审批模式；完善国地税、工商等联合办证业务，做好全程办事代理工作，实行急事急办，特事特办。三是改进服务方式，提升服务形象。严格执行内部管理19项管理制度，在完善大厅日常延时默认服务、预约服务等个性化服务的同时将服务向厅处延伸，组织相关窗口负责人到企业开展上门服务。四是抓好创新工作，提高服务能力。推进行政许可职能归并前期准备工作，逐步实现“两集中、两到位”；开展网上审批系统建设，改革传统审批方式；做好扩权强县有关衔接工作。尽快使新增审批事项进驻中心，提升中心服务功能。